Word jij onze nieuwe Supplier Engagement Lead?

Wij zoeken per direct een ondernemende Supplier Engagement Lead met kennis en ervaring uit een technische branche en gevoel voor klantbeleving. Ervaring in het managen en/of het verbeteren van operations in een technische omgeving is een pré.

Welkom in de wereld van iChoosr

iChoosr is een jong, groeiend, internationaal bedrijf met een 115-tal collega’s die verspreid werken over Nederland, België, Groot-Brittannië, Verenigde Staten, Japan en Polen.

We zijn experts in Human Engagement. We ontwikkelen en realiseren services waarmee doelgroepen, consumenten en bedrijven, in beweging komen. We verbinden communicatie, platform en levering in slim doordachte klantreis. We zijn groot geworden door het organiseren van groepsaankopen van zonnepanelen en energie voor consumenten. Ruim 2,5 miljoen huishoudens in Europa zijn door iChoosr in beweging gebracht en hebben gekozen voor groene stroom, zonnepanelen, het saneren van asbestdaken of het vergroten van hun woongemak. We zijn in meerdere markten op zoek naar nieuwe concepten om ons bedrijf voor de toekomst klaar te maken. Hiervoor hebben we ambitieuze doelen gesteld. In 2050 is het ons doel om wereldwijd 50 miljoen mensen te laten bewegen..

Wat wordt je rol?

We zijn aan de ene kant op zoek naar een verbeteraar die gericht is op het verbeteren van onze bestaande business (focus op Japan, UK en België) en aan de andere kant op zoek naar een klantgerichte innovator die zal helpen met het opzetten van nieuwe business (focus op Nederland). In deze rol ben je onderdeel van het Human Engagement Team.

Bestaande business:

In onze bestaande business (groepsaankopen) staan zowel de klanten als de (zonnepanelen) leveranciers centraal. Door het verzamelen van een grote groep consumenten creëren we de mogelijkheid tot efficiëntievoordelen voor leveranciers van de groepsaankoop. De afgelopen jaren hebben we in Nederland veel kennis en ervaring opgedaan in het managen van de uitvoering, optimaliseren van de klantbeleving en daarmee het in beweging brengen van installateurs. Dusdanig dat we deze “expertise” (Supplier Engagement) in andere landen willen benutten én geloven we dat hier nieuwe proposities uit kunnen ontstaan. In dit deel van de rol ben je een adviseur voor alle landen in het optimaliseren van Supplier Engagement. Je hebt een veelzijdige rol waarin je leert hoe de projecten verlopen in Nederland én hoe wij Supplier Engagement zien. Vervolgens ben je in staat om te kunnen sparren met zowel de leveranciers als de collega’s in de landen waarin wij actief zijn. Jouw resultaten in deze adviserende rol zijn vrijwel direct meetbaar in het verhogen van conversie en klanttevredenheid.

Nieuwe business:

Als Supplier Engagement Lead heb je daarnaast ook focus op het onderzoeken van technische markten (focus op installatiebranche), ophalen van klantbehoeften en het ontwikkelen van nieuwe business in Nederland. Je maakt daarmee de vertaling van onze Human Engagement expertises (zoals CX, UX en Data) naar nieuwe proposities gericht op het snijdvlak tussen mens en techniek. Met de inbreng van jouw technische ervaring uit een technische sector in samenwerking met de professionals uit het Human Engagement Team bereik je de gestelde doelen. Je neemt verantwoordelijkheid, werkt als een ondernemer en beschikt over een gezonde dosis analytisch vermogen én humor.

Met wie werk je samen?

Voor de bestaande business werk je intern nauw samen met de Supplier Managers in alle landen: samen denken jullie na over verbeteringen. Daarnaast heb je intern intensief contact met je collega binnen Supplier Engagement. Voor nieuwe business werk je ook nauw samen met je andere collega’s van het Human Engagement Team. Om de markt goed te begrijpen ben je ook op pad, hoe vaak en wanneer, dat is aan jou.

Wie ben jij?

  • Je hebt een WO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 5-8 jaar werkervaring. Heb je ervaring in het managen van de operatie, dan is dit een pre;
  • Je hebt aantoonbare technische affiniteit en je spreekt de taal van installateurs;
  • Je hebt ervaring met het in kaart brengen van kansen en het ontwikkelen van nieuwe business;
  • Je communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je mensen weet mee te krijgen in je ideeën;
  • Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je toont initiatief, bent ondernemend en behoudt een goed overzicht over je werkzaamheden.
  • Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om nieuwe dingen te proberen;
  • Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Engels;
  • Je woont in Amsterdam of directe omgeving (< 50 km).

Wat biedt iChoosr jou?

  • Een inspirerende en dynamische werkomgeving met leuke, slimme en gemotiveerde collega’s die op een informele manier met elkaar samenwerken.
  • Ruimte voor persoonlijke en teamontwikkeling.
  • Een mooi kantoor op het Rembrandtplein in Amsterdam, makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer of fiets.
  • Natuurlijk betalen wij ook een marktconform salaris aangevuld met 25 vakantiedagen, laptop, telefoonabonnement en een interessante pensioenverzekering.

Ben je enthousiast?

Voor deze functie werken wij exclusief samen met onze recruitment partner KWH people. Zij beheren de eerste fase van ons selectieproces.
Solliciteren kan je doen via KWH-people

Functietitel

Supplier Engagement Lead

Standplaats

Amsterdam (Centrum)

Aantal uur

40

Aanstelling

Jaarcontract met uitzicht op vast contract

Deel deze vacature: